Десятым человеком, который не рекомендует стоматолога, может быть любой человек, имеющий отрицательный опыт или негативное мнение о данном стоматологе. Это может быть пациент, который не был удовлетворен результатом лечения или обслуживания, или человек, который слышал отрицательные отзывы о данном стоматологе от других людей.